PHG пройшов міжнародну сертифікацію щодо якості продукції
Комерційний директор PHG (Полімерхімгруп, ТОВ) Долженко Олена
поділилась з нашою редакцією новиною, про проходження сертифікації якості
ISO 9001 на їхньому виробництві. Ось що розповіла нам Олена:
«Отримання сертифікату якості ISO 9001 було важливим етапом у житті
підприємства, який підтверджує наше прагнення до високого рівня якості.
Сьогодні, ми б хотіли поділитися нашим досвідом та розповісти про труднощі з
якими зіткнулися.
Насамперед, ми зайнялися ознайомленням з вимогами стандарту та зібрали
команду, відповідальну за впровадження, яка зайнялась процесом підготовки
всіх необхідних документів.
Однією з основних труднощів, з якими ми зіткнулися, була необхідність
адаптувати наші вже існуючі процеси до вимог стандарту. Це вимагало
перегляду та оптимізації багатьох етапів виробництва, а також внесення змін до
системи управління якістю.
Іншою складністю було залучення персоналу до процесу змін. Нові процедури
та стандарти викликати здивування та опір серед деяких, особливо похилого
віку, співробітників з великим досвідом. Ми вирішили цю проблему шляхом
проведення навчальних сесій, де ми пояснювали не лише важливість стандарту,
а й переваги, які він може принести кожному співробітнику і компанії в цілому
Після довготривалого впровадження нових процесів та навчання персоналу, ми
підготувалися до аудиту. Цей етап був викликом, але завдяки ретельній
підготовці та зусиллям команди ми успішно пройшли аудит та отримали
Сертифікат якості ISO 9001.
З часом ми помітили позитивні зміни у нашому підприємстві. Клієнти
висловили більше задоволення нашим обслуговуванням та якістю, а
ефективність виробництва покращилась.
Наш досвід показав, що отримання сертифікату – це складний, але можливий
шлях до поліпшення якості продукції та зростання довіри з боку клієнтів. З
правильним плануванням, участю команди та зусиллями, ви зможете досягти
успіху та зробити ваше підприємство ще більш конкурентоспроможним на
ринку.
Якщо Ви також обрали шлях поліпшення ми бажаємо Вам успіху!»